আইনি দলিল

ga99 নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ হালনাগাদ: নভেম্বর ২০২৬ বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য কেবল ১৮+ বয়সীদের জন্য

১. শর্তাবলী গ্রহণ

ga99-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা যেকোনো বাজি রাখার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এর যেকোনো অংশে একমত না হন, তাহলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী আপনার এবং ga99-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। এটি ga99.click ওয়েবসাইট, ga99 মোবাইল অ্যাপ এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রদত্ত সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্টের নিয়ম

ga99-তে নিবন্ধন করতে ও খেলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেছেন এবং আপনার এলাকায় অনলাইন বাজি ধরা অনুমোদিত।

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি ga99 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নাম, ফোন নম্বর, bKash নম্বর, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার আসল নাম, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ দিতে হবে। ga99 যেকোনো সময় পরিচয়ের প্রমাণ চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্যের দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ga99 সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

৩. ডিপোজিট, উত্তোলন ও সীমা

নিচের আর্থিক সীমাগুলো সকল ga99 অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য। সকল পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (৳)।

লেনদেনের ধরন সীমা / সময়সীমা বিশেষ তথ্য
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৪০০ প্রতি লেনদেনে
ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ ৩ মিনিটের মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার
সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,৪০০ প্রতি লেনদেনে
সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন ৳২৫০,০০০ VIP ৪-এর সীমা বেশি; VIP টেবিল দেখুন
উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ ৩৮ মিনিটের মধ্যে KYC অনুমোদনের পর
প্রথম উত্তোলন সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রযোজ্য হতে পারে

ga99 শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন গ্রহণ করে। অন্য কারও পক্ষ থেকে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অনুমোদিত নয়।

৪. বোনাসের শর্তাবলী

ga99-এর সকল বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং নিচে উল্লেখিত অন্যান্য শর্তের অধীন। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০ পর্যন্ত। যোগ্যতার জন্য সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৪০০। যেকোনো উত্তোলনের আগে বোনাস ও ডিপোজিট উভয় মিলিয়ে ২৪ গুণ বাজি ধরতে হবে।

রিলোড ও ক্যাশব্যাক

ga99 পরবর্তী ডিপোজিটগুলোতে ৩০% রিলোড বোনাস এবং নেট লোকসানে ১% দৈনিক ক্যাশব্যাক প্রদান করে। এগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়; অফারের সময় প্রমোশন বিবরণীতে উল্লেখিত আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হবে।

সাধারণ বোনাসের নিয়ম

  • বোনাস ফান্ড হস্তান্তর, বিক্রি বা নগদ অর্থে রূপান্তর করা যাবে না।
  • ga99 নোটিশ দিয়ে যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • সমন্বিত খেলা, আর্বিট্রেজ বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে।
  • বোনাস ইস্যুর তারিখ থেকে ৭ দিন পর্যন্ত বৈধ থাকে, যদি না অন্যথায় উল্লেখ করা হয়।

৫. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো ga99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিয়ম ভঙ্গ হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।

  • একাধিকবার বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে একের বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মে অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • লাইভ টেবিল গেমে অন্যায় সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
  • অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা বা ga99-কে যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপে ব্যবহার করা।
  • ga99 বা এর কর্মীদের সম্পর্কে মিথ্যা বা মানহানিকর কনটেন্ট পোস্ট করা।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগ কাজে লাগানোর চেষ্টা করা। যাচাইকৃত বাগ থেকে পাওয়া যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • ভৌগোলিক বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিধিনিষেধ এড়াতে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করা।

৬. গেমের ন্যায্যতা ও সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

ga99 স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে — যার মধ্যে রয়েছে Ezugi, Evolution, Playtech, Spribe, Habanero, Sexy Gaming ও JDB — এবং তাদের গেমগুলো স্বাধীনভাবে ন্যায্যতার জন্য পরীক্ষিত। প্রকাশিত RTP মান দীর্ঘমেয়াদী পরিসংখ্যানগত গড় প্রতিফলিত করে এবং কোনো নির্দিষ্ট সেশনে ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।

লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে

রাউন্ড চলাকালে আপনার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম সার্ভার চলতে থাকে এবং নিজের নিয়মে হ্যান্ড বা স্পিন সম্পন্ন করে। আপনার ইন্টারনেট সংযোগের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য ga99 দায়ী নয়। তবে সার্ভারে কোনো ত্রুটি হলে রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে ga99 যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক, অপব্যবহারমূলক বা বেআইনি কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
  • নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে।
  • আমাদের দায়িত্বশীল খেলা টুলের মাধ্যমে স্ব-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধ করলে।

আপনার কোনো নিয়মভঙ্গ ছাড়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, যাচাইকৃত অবশিষ্ট ব্যালেন্স যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

৮. গোপনীয়তা ও আপনার তথ্য

ga99 আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যার মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ফোন নম্বর, ডিভাইস শনাক্তকারী এবং লেনদেনের ইতিহাস। আপনার তথ্য কখনো বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

ga99 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে তার বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

ga99 প্ল্যাটফর্মটি "যতটুকু উপলব্ধ" ভিত্তিতে সরবরাহ করে এবং নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেয় না। প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, নিচের বিষয়গুলোর জন্য ga99 দায়ী নয়:

  • আমাদের সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
  • পরিচিত প্রযুক্তিগত সমস্যার পরেও খেলা চালিয়ে যাওয়ার আপনার নিজস্ব সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
  • যেকোনো ধরনের পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতিপূরণ।

এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই প্রতারণা, চরম অবহেলা বা আইনত বাদ দেওয়া যায় না এমন বিষয়ে দায়বদ্ধতা সীমিত করে না।

১০. শর্তাবলী আপডেট

ga99 সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ পোস্ট করা হবে এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করুন। আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করে এমন বড় পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে।

১১. সহায়তায় যোগাযোগ করবেন যেভাবে

এই নিয়মাবলী, আপনার অ্যাকাউন্ট, কোনো লেনদেন বা গেমের ফলাফল নিয়ে প্রশ্ন থাকলে ওয়েবসাইট বা অ্যাপের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট-এর মাধ্যমে ga99-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বিরোধ নিষ্পত্তি, KYC সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা এবং উত্তোলন সমস্যায় সহায়তা করতে সক্ষম।

দায়িত্বশীল খেলা: জুয়া খেলা আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে মনে হলে, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে থাকা সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট লিমিট টুল ব্যবহার করুন, অথবা দিকনির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।